お問い合わせ
rakumo サポートサイトへようこそ!
サポートメニュー
製品ごとに「よくある質問」や、初期設定をスムーズに行う「スタートガイド」をご確認いただけます。
また、製品をより便利にお使いいただける情報も掲載しております。
管理者向けスタートガイド
マニュアル
for Google rakumo
rakumo カレンダー
rakumo ワークフロー
稼働環境・推奨動作環境
rakumo ボード
rakumo キンタイ
rakumo ケイヒ
お問い合わせ
rakumo コンタクト
rakumo ソーシャル
スケジューラー
rakumo Sync
サポートからのお知らせ
2024年11月11日
外部連携サービスメンテナンス情報
ケイヒ
電子帳簿保存法対応オプションサーバーメンテナンスのお知らせ(11/17 実施・完了)
2024年11月11日
外部連携サービスメンテナンス情報
ワークフロー
クラウドサイン連携機能サーバーメンテナンスのお知らせ(11/17 実施・完了)
2024年08月30日
ハンズオンセミナー
rakumoハンズオンセミナー 24年10〜12月開催のご案内
2024年08月30日
もくもく会
「rakumoもくもく会」 24年10月〜12月開催のご案内
2024年07月29日
ハンズオンセミナー
rakumo ハンズオンセミナー 24年9月開催のご案内【受付〆切】
もっと見る
アップデート情報
2024年10月17日
<ソーシャルスケジューラー ver 1.21.17> 2025年の祝日に対応
2024年10月17日
<2024/10/24 リリース>ワークフロー、ボード:機能追加、仕様変更他
2024年07月19日
<2024/7/29 リリース> 製品共通:機能追加、仕様変更他
2024年06月20日
<2024/06/27 リリース> Sync:プロファイルでの「ログイン IP アドレスの制限」利用下でも rakumo Sync をご利用いただけるように
2024年05月13日
<2024/5/21 リリース> キンタイ:複数月・複数スタッフの出勤簿を一括出力できる機能を追加
もっと見る
障害情報
2024年11月15日 15:15頃
お問い合わせフォームからのお問い合わせができない事象が発生
2024年11月15日 15:30頃
Google カレンダー から Salesforce 方向への同期ができない事象が発生
2024年11月15日 15:15頃
rakumo ソーシャルスケジューラー(Salesforce)にアクセスできない事象が発生
2024年 2月 14日 18:17 頃
Salesforce から Google カレンダーへ予定を同期できない事象が発生
2024年 1月 25日 午後
「指定したグループだけを同期」設定を指定した同期で、高頻度でエラーが発生し処理が中断してしまう事象が発生
もっと見る
rakumo サポートサイト