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製品ごとに「よくある質問」や、初期設定をスムーズに行う「スタートガイド」をご確認いただけます。
また、製品をより便利にお使いいただける情報も掲載しております。
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サポートからのお知らせ
2026年05月29日
もくもく会
「rakumoもくもく会」 26年7月〜9月開催のご案内
2026年05月29日
ハンズオンセミナー
rakumoハンズオンセミナー2026年7月〜9月開催のご案内
2026年02月27日
もくもく会
「rakumoもくもく会」 26年4月〜6月開催のご案内【受付〆切】
2026年02月27日
ハンズオンセミナー
rakumoハンズオンセミナー2026年4月〜6月開催のご案内【受付〆切】
2025年12月01日
お知らせ
年末年始のサポート窓口休業期間のご案内
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アップデート情報
2026年06月22日
<2026/06/30 リリース> カレンダー、製品共通:機能追加、仕様変更他
2026年05月21日
<ソーシャルスケジューラー ver 1.21.20> 2027年の祝日に対応
2026年05月19日
<2026/05/27 リリース> カレンダー、製品共通:機能追加、仕様変更他
2026年04月27日
<ソーシャルスケジューラー ver 1.22.0> 予定詳細へのカスタムボタン表示 / ロールグループ・設備の表示制限 / 2027年の祝日に対応
2026年03月19日
<2026/03/30 リリース> カレンダー、ケイヒ:機能追加、仕様変更他
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障害情報
2026年 6月 19日頃
Google アプリランチャーから rakumo にアクセスしようとした際に 400 エラーが表示される事象が発生
2026年 4月 8日 8:10 頃
申請書の表示やメール通知が正常に行われない事象が発生
2026年 2月 9日 05:30
CSV/TSV 形式の出勤簿データを出力できない事象が発生
2025年11月 7日 夕方頃
予定の同期処理に時間がかかる事象が発生
2025年 8月 16日 10:21
キンタイのデータ出力実行時にエラーとなる事象が発生
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