rakumo コンタクトの検索対象は、 組織内連絡先、組織外連絡先ともに、rakumo に取り込んだ CSV ファイルに登録されているユーザー情報です。
検索機能を使用した際にユーザーが表示されない場合、rakumo 管理画面から、ユーザー情報を登録した CSV ファイルのアップロード操作を行っていただき、問題が解消するかどうかをご確認ください。
CSV ファイルの登録方法は、以下のページをご参照ください。
組織内連絡先を登録する
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