rakumo ワークフローにログインを行おうとした際「rakumo が次の許可をリクエストしています」の画面で「許可する」ボタンを押してもログインできず、再度アクセス許可のページが表示されてしまう場合、下記の可能性が考えられます。
- ワークフローの一般設定で「Google Drive ファイル添付機能」の [許可する] にチェックが入っている状態
- かつ、 Google Workspace 上で Google ドライブの使用を制限しているユーザーがアクセスを行っている
貴社の設定状況が、上記の状況に該当するかどうかご確認ください。
もし該当する場合は、以下の方法で当該ユーザーがログインできるようになるかどうかお試しください。
対処方法
- 管理者のアカウントで、rakumo ワークフロー運用管理画面 > 一般設定 にアクセスします。
- 「GoogleDriveファイル添付機能」の [許可する] のチェックを外します。
- 画面下部の「設定を保存する」をクリックします。
※ 「Google Drive ファイル添付機能」は、Google Drive ファイル添付欄を申請書の項目としてひな型へ追加できるようになる設定です。
チェックを外した場合でも、既存の申請書に設定した「GoogleDriveファイル添付」の項目は引き続きご利用いただけます。