平素よりrakumoをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
rakumoサポートでございます。
2026年 8月 5日 頃 から、Google アプリランチャー経由で rakumo にアクセスした際に 400 エラーが表示される事象が発生しております。
詳細については、お手数でございますが、下記をご確認くださいますようお願いいたします。
詳細
発生日時
2026年 8月 5日 頃 〜 発生中
サービス
すべての Google版 rakumo サービス
内容
- Google アプリランチャーから rakumo にアクセスしようとした際に、400 エラーが表示される
発生範囲
一部のユーザー様において発生
回避策
rakumo のサービスは平常通り稼働しているため、ユーザー画面へ直接アクセスしてご利用ください。
rakumo ユーザー画面 URL
https://a-rakumo.appspot.com/
※ログイン画面が表示される場合は、会社 ID 欄に Google Workspace ログイン時のドメイン（例: rakumo.co.jp）をご入力ください。
原因
詳細については、現在、調査中です。
状況
【発生中】2026年 8月 5日 11時55分 --------------------------------------------
現在、Google アプリランチャー経由で rakumo にアクセスした際に 400 エラーが表示される事象が発生しております。
本件は先日発生した下記障害と酷似しており、同様の原因により発生している可能性が高いと推察しております。
このため、現在 Google サポートへエスカレーションを行い、原因の調査を進めております。
▼ 前回の障害ページ
https://help.rakumo.com/r/article?site=SH1NFEJ2&id=1344
度重なる不具合によりご不便ならびにご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
進捗を改めてご連絡いたしますので、誠に恐れ入りますが、今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。
本件につきまして、ご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりお知らせくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
2026年 8月 5日
rakumo サポート担当