はい。Google 管理コンソールの「グループ」メニューで、会社の組織階層に沿った Google グループを作成する必要があります。
rakumo では、Google グループの階層情報を使用して、組織階層を表示します。
Google の「組織部門」情報は使用できません。
お手数ですが、組織図をもとに Google グループを作成して、組織階層を設定してくださいますようお願いいたします。
組織階層の設定方法は、以下のサポートページをご参照ください。
ご注意点
rakumo 上で組織階層を表示する目的で作成した Google グループにメンバーを追加する時は、必ず「個人」または「グループ」を指定して、メンバーに追加してください。
メンバーの追加時に、左下の「詳細」から「[会社名] の現在と将来のユーザー全員を、[すべてのメール] の設定を適用してこのグループに追加する」にチェックを入れてメンバーを登録した場合、rakumo 上でメンバーのユーザー情報を取得することができません。
恐れ入りますが、メンバーの追加時に以下画像箇所のチェックボックスは使用しないようお願いいたします。