ユーザーに対してSalesforce版rakumo製品のライセンスを付与する方法についてご案内いたします。
ライセンスを付与する必要があるのは、以下の場合です。
- Salesforce版rakumo製品のご導入時
- Salesforce版rakumo製品をご利用のユーザーアカウントの追加、変更時
設定方法
※ 予めSalesforce上でユーザーアカウントの作成の上、操作を行ってください。
- [設定 > アプリケーションの設定 > インストール済みパッケージ > [ご利用のrakumo製品] 行に表示される「ライセンスの管理」 へアクセス
※ salesforceを導入する時期によって「設定」内の画面表示内容が異なる場合がございます。 画面が異なる場合は、「設定」画面の検索欄から「インストール済みパッケージ」で検索を実行して、作業を進めてくださいますようお願いいたします。
- 「パッケージの詳細」で「ユーザの追加」をクリック
- ユーザの追加画面にて、rakumo を利用させるユーザを選択し、チェックを付けます。
- ユーザの選択完了後に、「追加」ボタンを押してください。
以上で設定は完了です。
- TIPS
- ソーシャルスケジューラーをご利用の場合
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rakumoソーシャルスケジューラーをご利用いただくためには、別途、ユーザーに割り当てられたプロファイルに対して、アクセス権限の割り当てを行っていただく必要がございます。詳細は、以下サポートページをご確認ください。
ライセンス付与済みユーザーが利用時に、「アクセス権がないため機能をご利用いただけません。」というエラーが出てしまいます。対処法を教えてください。