Enabled列に「0」を入力して CSV ファイルをアップロードしましたが、ライセンスの割り当てが解除されません。

「優先組織」として設定されているグループ行の「~ Enabled」列に「1」を入力している可能性があります。
「優先組織」として設定されているグループ行の「~ Enabled」列に「0」を入力して、再度 CSV ファイルのアップロードをお試しくださいますようお願いいたします。

ユーザーが複数のグループに所属している場合、「優先組織」として設定されているグループ行に記載された内容が、設定内容として反映されます。

※ CSVファイル上の「Primary」列に "1" と設定されている行が「優先組織」として設定されているグループの行です。

rakumo 管理画面 > ユーザー管理 > 表示設定 から、各ユーザーの詳細画面を開いて「優先組織」を確認することができます。

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