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rakumo サポートサイトへようこそ!
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製品ごとに「よくある質問」や、初期設定をスムーズに行う「スタートガイド」をご確認いただけます。
また、製品をより便利にお使いいただける情報も掲載しております。
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サポートからのお知らせ
2024年12月09日
外部連携サービスメンテナンス情報
ワークフロー
クラウドサイン連携機能サーバーメンテナンスのお知らせ(12/15 実施・完了)
2024年12月02日
お知らせ
年末年始のサポート窓口休業期間のご案内
2024年11月29日
ハンズオンセミナー
rakumoハンズオンセミナー2025年1月〜3月開催のご案内
2024年11月29日
もくもく会
「rakumoもくもく会」 25年1月〜3月開催のご案内
2024年11月26日
お知らせ
ソーシャルスケジューラー
Sync
Salesforce の Hyperforce 移行に伴う rakumo への影響について
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アップデート情報
2024年10月17日
<ソーシャルスケジューラー ver 1.21.17> 2025年の祝日に対応
2024年10月17日
<2024/10/24 リリース>ワークフロー、ボード:機能追加、仕様変更他
2024年07月19日
<2024/7/29 リリース> 製品共通:機能追加、仕様変更他
2024年06月20日
<2024/06/27 リリース> Sync:プロファイルでの「ログイン IP アドレスの制限」利用下でも rakumo Sync をご利用いただけるように
2024年05月13日
<2024/5/21 リリース> キンタイ:複数月・複数スタッフの出勤簿を一括出力できる機能を追加
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障害情報
2024年11月15日 15:15頃
お問い合わせフォームからのお問い合わせができない事象が発生
2024年11月15日 15:30頃
Google カレンダー から Salesforce 方向への同期ができない事象が発生
2024年11月15日 15:15頃
rakumo ソーシャルスケジューラー(Salesforce)にアクセスできない事象が発生
2024年 2月 14日 18:17 頃
Salesforce から Google カレンダーへ予定を同期できない事象が発生
2024年 1月 25日 午後
「指定したグループだけを同期」設定を指定した同期で、高頻度でエラーが発生し処理が中断してしまう事象が発生
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