障害情報

rakumo の障害情報をご案内しています。
なお rakumo 製品は Google Cloud または Salesforce 上で稼働しているため、それぞれのプラットフォームの障害が rakumo の稼働に影響を及ぼす場合がございます。rakumo for Google Workspace の詳細につきましては、 rakumo の稼働環境についてをご参照ください。

障害発生日時 サービス 状況 障害内容
2026年 9月 7日 8:30 頃 全てのサービス 復旧見込み rakumo 製品全体で 処理ができない、読み込みが遅いという事象が発生
2026年 8月 5日 1:18 頃 複数のサービス 復旧済み Google アプリランチャーから rakumo にアクセスしようとした際に 400 エラーが表示される事象が発生
2026年 6月 18日 複数のサービス 復旧済み Google アプリランチャーから rakumo にアクセスしようとした際に 400 エラーが表示される事象が発生
2026年 4月 8日 8:10 頃 rakumo ワークフロー 復旧済み 申請書の表示やメール通知が正常に行われない事象が発生
2026年 2月 9日 05:30 rakumo キンタイ 復旧済み CSV/TSV 形式の出勤簿データを出力できない事象が発生
2025年11月 7日 夕方頃 rakumo Sync 復旧済み 予定の同期処理に時間がかかる事象が発生
2025年 8月 16日 10:21 rakumo キンタイ 復旧済み キンタイのデータ出力実行時にエラーとなる事象が発生
2024年11月15日 15:15頃 サポートサイト 復旧済み お問い合わせフォームからのお問い合わせができない事象が発生
2024年11月15日 15:30頃 rakumo Sync 復旧済み Google カレンダー から Salesforce 方向への同期ができない事象が発生
2024年11月15日 15:15頃 rakumo ソーシャルスケジューラー 復旧済み rakumo ソーシャルスケジューラー​(Salesforce​)にアクセスできない事象が発生