rakumo 管理画面のよくある質問

目次

Google 同期
グループ
ユーザー
管理画面へのログイン
ライセンスの管理
管理者の設定
ガジェット設定

Google 同期

Google 同期を行うと、指定済みの優先組織の設定に影響しますか？

Google同期の実行時に Google Workspace と rakumo で同期されるデータの内容を教えてください。

Google同期の実行が必要なタイミングを教えてください。

Google 同期の[一括同期]ボタンが表示されません。対処方法を教えてください。

Google同期が完了しません。対処方法を教えてください。

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グループ

入れ子にしたグループの子グループが親グループとして登録されてしまいます。原因を教えてください。

グループの表示設定、グループ内のグループ・ユーザーの表示順の変更方法を教えてください。

rakumo上でユーザーやグループの編集/削除を行うことはできますか？

グループに一部ユーザーが取り込まれません。原因と対処法を教えてください

Google同期直後のユーザーとグループの表示設定の状態を教えてください。

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ユーザー

プロフィール写真が表示されません。対処方法を教えてください。

プロフィール写真の設定方法を知りたい。

利用ユーザーを追加する際の rakumo の設定方法について教えてください。

「CSVファイルの形式を確認してください」とエラーが表示され、Mac でダウンロードした CSV ファイルをアップロードすることができません。対処方法を教えてください。

rakumoだけで使用するプロフィール写真を設定することは出来ますか？

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管理画面へのログイン

何度も承認画面が表示されてしまい、管理画面にログインできません。

マルチドメイン環境利用時にセカンダリドメインの特権管理者アカウントでrakumo管理画面へログインしようとするとエラーが表示されます。対処方法を教えてください。

スマートフォンやタブレットなどPC以外から管理画面を操作することはできますか？

特権管理者以外のユーザーがrakumo管理画面へアクセスすることは可能ですか？

rakumo管理画面にログインできません。

ライセンスの管理

ライセンス割り当て CSV の操作中にエラーが表示された場合の対処方法を知りたい

ユーザーへのライセンスの割り当て削除方法を教えてください。

1つもグループに所属していないユーザーへのライセンス割り当て方法を教えてください。

Enabled列に「0」を入力して CSV ファイルをアップロードしましたが、ライセンスの割り当てが解除されません。

Enabled列の「0」を空白にしてCSVファイルをアップロードしましたが、ライセンスが割り当てられません。

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管理者の設定

rakumo管理者の設定方法を教えてください。

ガジェット設定

Google サイトに rakumoガジェットを設置する方法を教えてください。

LumApps に rakumoガジェットを設置する方法を教えてください。