rakumo ワークフローのよくある質問

承認

誤って「承認」や「却下」の処理をしてしまったのですが、処理を取り消すことはできますか。

承認が完了した申請書に対して承認行為の取り消しを行いたいのですが、承認の取り消し機能はありますか？

承認者の名前の下に部署が表示されない人がいます。設定方法を教えてください。

承認完了済みの申請を取り消すことはできますか？

種別「誰か一人」のステップで、残りのユーザーの確認処理を省略することはできますか?

種別「作業（誰か一人）」のステップで完了が行われたときの挙動について教えてください。

承認者・回覧者の変更を許可しています。ユーザーが承認者・回覧者を変更する方法教えてください。

承認者の名前の下に表示される部署名は、どこで設定したものですか？

再申請された申請書から、再申請以前のフローや申請書の内容を確認する方法を教えてください。

承認者に対して代理承認者を割り当てた後、経路上にはどのユーザーが表示されますか？

「アクセス権限がありません。」と表示され、関連元の申請書を参照できません。理由を教えてください。

再申請された申請書の承認時に、差し戻しを受けた申請書のコメントを確認する方法を教えてください。

承認者へ差し戻された申請書は、どこから確認することができますか？

一覧画面での申請書の表示順を教えてください。

運用管理画面から代理承認をしようとしたところ、エラーが表示されました。

状況「取り消し」の申請書を、承認者の「未処理-確認」トレイから取り除くことはできますか？

承認済みの申請書が「未処理-承認」トレイに残っています。対処法を教えてください。

「次のステップの処理者がいないため、承認が進みません。」と表示され、承認・回覧処理を進めることができません。

承認「承認予定」フォルダに、回覧予定の申請書は表示されますか？

申請が承認される前の段階で、回覧者が申請書の状況を確認する方法はありますか？

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