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rakumo サポートサイトへようこそ!
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製品ごとに「よくある質問」や、初期設定をスムーズに行う「スタートガイド」をご確認いただけます。
また、製品をより便利にお使いいただける情報も掲載しております。
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注目のFAQ
サポートからのお知らせ
2026年11月4日
外部連携サービスメンテナンス情報
ケイヒ
電子帳簿保存法対応オプションサーバーメンテナンスのお知らせ(11/8 実施)
2026年10月22日
お知らせ
Google版
Salesforce版
PHPの脆弱性に関する rakumo 各製品への影響について 【影響なし】
2026年09月09日
お知らせ
Google版
カレンダー
Google カレンダーの新アクセス権限「変更可能(限定公開の予定を、予定の有無としてのみ表示)」への対応状況とお願い
2026年08月28日
ハンズオンセミナー
rakumoハンズオンセミナー2026年10月〜12月開催のご案内
2026年08月28日
もくもく会
「rakumoもくもく会」 26年10月〜12月開催のご案内
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アップデート情報
2026年10月23日
<2026/10/29 リリース> ワークフロー:機能追加、仕様変更
2026年09月18日
<2026/09/30 リリース> カレンダー:機能追加、仕様変更他
2026年08月12日
<2026/08/12 リリース> ワークフロー:法務オートメーション「OLGA」との連携機能をリリース
2026年07月17日
<2026/07/27 リリース> ワークフロー、製品共通:機能追加
2026年06月22日
<2026/06/30 リリース> カレンダー、製品共通:機能追加、仕様変更他
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障害情報
2026年 9月 30日 17:37
経路検索時にエラーが表示される事象が発生
2026年 9月 7日 8:30 頃
rakumo 製品全体で 処理ができない、読み込みが遅いという事象が発生
2026年 8月 5日 1:18 頃
Google アプリランチャーから rakumo にアクセスしようとした際に 400 エラーが表示される事象が発生
2026年 6月 18日
Google アプリランチャーから rakumo にアクセスしようとした際に 400 エラーが表示される事象が発生
2026年 4月 8日 8:10 頃
申請書の表示やメール通知が正常に行われない事象が発生
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